Гарантия и возврат
Гарантия 90 дней
На каждую деталь действует гарантия 90 дней со дня получения. Если деталь неисправна или не соответствует описанию — свяжитесь с нами: заменим или вернём деньги.
Двигатели и КПП — пусковая гарантия
На механические агрегаты действует пусковая гарантия при условиях:
- Установка в специализированном сервисе, со счётом за установку
- Замена всех жидкостей, фильтров, прокладок и расходников при установке
- Сообщение о неисправности нам до дальнейшего вмешательства в агрегат
Возврат
Шаг 1. Перед отправкой чего-либо свяжитесь с нами через страницу контактов — подтвердим адрес возврата в Риге и вышлем инструкцию.
Шаг 2. Надёжно упакуйте деталь, лучше в оригинальную упаковку, и приложите номер заказа.
Шаг 3. Отправьте с трекингом и сообщите нам номер отслеживания.
Как потребитель в ЕС вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней после получения. Если мы отправили не ту деталь или деталь не соответствует описанию — возврат оплачиваем мы; при отказе от покупки или ошибке подбора со стороны покупателя доставку возврата оплачивает покупатель.
Возврат денег
Деньги возвращаем в течение нескольких рабочих дней после получения детали обратно и проверки — тем же способом, которым был оплачен заказ.