Garantie & Rückgabe

90 Tage Garantie

Jedes verkaufte Teil hat 90 Tage Garantie ab Zustellung. Ist ein Teil defekt oder entspricht nicht der Beschreibung, kontaktieren Sie uns — wir ersetzen es oder erstatten den Kaufpreis.

Motoren und Getriebe — Einbaugarantie

Für mechanische Aggregate gilt die Einbaugarantie unter folgenden Bedingungen:

• Einbau durch eine Fachwerkstatt, mit Rechnung für den Einbau
• Wechsel aller Flüssigkeiten, Filter, Dichtungen und Verbrauchsmaterialien beim Einbau
• Meldung eines Defekts an uns vor weiteren Eingriffen am Aggregat

Rückgabe

Schritt 1. Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung über die Kontaktseite — wir bestätigen die Rücksendeadresse in Riga und senden eine Anleitung.
Schritt 2. Verpacken Sie das Teil sicher, idealerweise in der Originalverpackung, und legen Sie die Bestellnummer bei.
Schritt 3. Versenden Sie mit Sendungsverfolgung und teilen Sie uns die Sendungsnummer mit.

Als EU-Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung vom Kauf zurücktreten. Haben wir ein falsches oder falsch beschriebenes Teil geschickt, übernehmen wir die Rücksendekosten; bei Widerruf oder falscher Teileauswahl durch den Käufer trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt innerhalb weniger Werktage nach Eingang und Prüfung des Teils — auf das an der Kasse verwendete Zahlungsmittel.