Bieži uzdotie jautājumi

Salīdziniet OE numuru uz jūsu vecās daļas ar OE numuru mūsu sludinājumā — tas ir garantēts atbilstības variants. Neesat pārliecināts? Nosūtiet numuru caur montāžas veidlapu, un tehniskais speciālists to apstiprinās.

Daļa tika noņemta no donorautomobiļa demontētājam, kas to piegādā, un tās stāvoklis ir norādīts sludinājumā; mēs to pārbaudām pret sludinājumu pirms nosūtīšanas. “Atjaunots” nozīmē, ka tā papildus tika remontēta (piemēram, gruntēti virsbūves paneļi).

Fotogrāfijas attiecas uz sludinājumu un ir uzņemtas no daļas, kuru tur piegādātājs demontētājs — tās nav krājumu kataloga attēli. Ja fotogrāfija un apraksts neatbilst, pirms pasūtīšanas pajautājiet mums.

Pēc pasūtījuma mēs iegādājamies daļu no piegādātāja demontētāja, tāpēc nosūtīšana parasti aizņem 1–5 darbdienas (apjomīgām daļām var būt nepieciešams vairāk laika, un mēs jums to paziņosim). Sekojoša kurjera piegāde ES ietvaros parasti aizņem vēl 2–6 darbdienas; jūs saņemat sūtījuma numuru tiklīdz tas tiek nosūtīts.

Abi, un tie ir atsevišķi. Pēc likuma jums ir atbilstības garantija: ja daļa neatbilst aprakstam, OE numuram vai norādītajam stāvoklim vai nedarbojas tā, kā vajadzētu, jūs varat pieprasīt remontu vai aizstāšanu, un pēc tam cenas samazināšanu vai naudas atmaksu. Lietotām precēm mēs piemērojam divu gadu atbildības periodu no piegādes brīža. Papildus un brīvprātīgi mēs pievienojam 90 dienu komerciālu garantiju, kas attiecas uz atbilstību un funkcionalitāti, kā aprakstīts — tā papildina jūsu likumiskās tiesības un nekad tās neierobežo. Turklāt jums ir 14 dienu atsaukšanās tiesības.

Nē — tikai reālus ražotāja OE numurus, lai jūs varētu neatkarīgi pārbaudīt atbilstību.

Parasti jā. Mēs piegādājam lielākajā daļā Eiropas un visā pasaulē pēc pieprasījuma — sazinieties ar mums, un mēs to nokārtosim.

Nē. Mēs sūtām no Eiropas Savienības iekšienes, tāpēc piegādes uz ES galamērķiem nerada muitas nodokļus un nekādas papildu maksas — cena, ko redzat norēķinu lapā, ir galīgā.

Nē, mēs nepiedāvājam skaidras naudas samaksu pie piegādes. Visi pasūtījumi tiek apmaksāti tiešsaistē norēķinu lapā — jūs varat izmantot karti vai citus norēķinu lapā norādītos maksājuma veidus. Tas nodrošina, ka katrs pasūtījums ir dokumentēts, un ļauj mums to nekavējoties nosūtīt.

Jā — katram pasūtījumam tiek izdots rēķins. Uzņēmumiem ar derīgu ES PVN numuru var tikt izsniegts B2B rēķins: sazinieties ar mums tūlīt pēc pasūtījuma, norādot savus uzņēmuma datus (nosaukumu, adresi, PVN numuru).

Ja jūs atsakāties 14 dienu laikā, mēs atmaksājam visas no jums saņemtās summas, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienas pēc detaļas saņemšanas vai pēc tam, kad jūs iesniedzat pierādījumu par tās nosūtīšanu. Atbilstības un garantijas gadījumos mēs atmaksājam bez liekas kavēšanās, tiklīdz atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta. Atmaksa tiek veikta uz tā paša maksājuma līdzekļa, ko izmantojāt norēķinu lapā.

Ļoti iespējams — mūsu partneru autoatlūzas pilnībā demontē donoru transportlīdzekļus, tāpēc no tā paša automobiļa bieži ir pieejamas priekšējās un aizmugurējās buferes, lampas, salonā esošās detaļas, elektronika un citas sastāvdaļas. Nosūtiet mums saiti uz konkrēto piedāvājumu un norādiet, kas vēl jums nepieciešams; mēs pārbaudīsim donoru transportlīdzekli jūsu vietā.

Jā. Kā patērētājam jums ir 14 dienas no piegādes dienas, lai atsauktu līgumu bez iemesla norādes saskaņā ar Direktīvu 2011/83/ES. Paziņojiet mums par to e-pastā, nosūtiet detaļu atpakaļ 14 dienu laikā pēc šāda paziņojuma, un mēs atmaksāsim visas summas, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas vai pēc jūsu pierādījuma par atgriešanu. Šajā gadījumā tiešās atgriešanas izmaksas sedzat jūs; ja detaļa ir bojāta vai neatbilst aprakstam, tās sedzam mēs. Pilns teksts un paraugs atsaukšanās formai ir garantijas un atgriešanas lapā.